بعد البيع

مبيعات أفريقيا

ما هي المعلومات التي يجب أن تكون جاهزة عند الاتصال بسؤال أو قلق ؟
-إذا كنت ترغب في الاتصال بأحد خبرائنا والتحدث إليه ، فالرجاء إعداد رقم فاتورتك حتى نتمكن من العثور على ملفك بسرعة. رقم فاتورتك موجود في صفحة التأكيد التي تم تعبئتها مع الجزء الخاص بك. إذا قدمت عنوان بريد إلكتروني ، فيمكن أيضًا العثور على هذا الرقم في رسائل التأكيد الإلكترونية. رؤية فاتورة العينة

إذا كنت بحاجة إلى جزء بديل ، فكم من الوقت يستغرق الشحن لي ؟
-في الحالات النادرة التي يكون فيها الجزء الخاص بك معيبًا ، يمكننا شحن جزء سيارة بديل لك في نفس اليوم مقابل وديعة مؤقتة. يهدف هذا الإيداع إلى ضمان إعادة الجزء المعيب واسترداد المبلغ بالكامل بمجرد وصوله إلى مستودعاتنا. سنقدم لك أيضًا ملصق شحن إرجاع مجاني لإعادة الجزء الآخر إلينا.

 

الإرجاع/الاسترداد
لقد أعدت الجزء الخاص بي ، كم من الوقت سيستغرق مني استلام المبلغ المسترد ؟

بمجرد تسليم الإرجاع مرة أخرى إلى مستودعاتنا ، سيستغرق الأمر ما يصل إلى 8 أيام عمل حتى تتم معالجة رد الأموال بالكامل.

 

ما يصل إلى 3 أيام عمل للتحقق من الإرجاع.
ما يصل إلى 3 أيام عمل لمعالجة استرداد الأموال.
ما يصل إلى يومي عمل لمزود الدفع الخاص بك (شركة بطاقة الائتمان ، باي بال ، وما إلى ذلك) لإكمال رد الأموال.